編 號: S00315019
日 期: 2016-04-06
答 案:
可能會遇到以下七種設定問題:
1. 檢查701Server的COM通訊埠設定,確認是否已勾選主動查詢控制器訊息。
2. 檢查讀卡機的時間是否已經校正。
請勾選所連線的讀卡機,按下(1)時間,使其與電腦同步。
3. 檢查701Client的參數設定是否勾選了特定條件。
請取消勾選所有條件。
4. 檢查701Client專案設定中的記錄檔路徑是否有更改。
請將路徑改回預設路徑
5. 確認所開啟的訊息檔案是否為當天的訊息檔案。
請按下3選項,選擇當天的訊息檔。
6. 檢查是否已經有多天未收到訊息,可能正在接收先前的舊訊息。
按下3選項,按建立日期排序,確認目前正在接收哪一天的檔案。
7. 檢查防毒軟體是否封鎖了訊息檔案。
請將701SERVER和701CLIENT設定為排除監控。
例如,avast軟體的設定如下所示: