編 號: H04217001
日 期: 2021-12-23
答 案:
1. 人臉加溫度模組的機器一早出現了六個00沒溫度，但他們確定人臉辨識的時候有溫度顯示，但接受的時候卻沒留下，還有刷卡的時候後面有人在螢幕裡是否會把溫度拉進刷卡人的紀錄，他們測試發現軟體中的刷卡記錄也出現進出人員的體溫數據。
Ans溫度記錄流程：
- 控制器的溫度計最佳採集距離是50cm的前後10cm範圍內，背景人員最好保持80cm以上的距離以免影響正確溫度採集。
- 當有效刷卡或刷臉通行時都會以當時採集的溫度當該員的體溫
- 預設有效溫度範圍35.5 ~ 38.5，若低於35.5度會自動以零度記錄，若高於設定高溫警報點則會觸發警報輸出
- 韌體V4.3只禁止高溫通行但忽略體溫過低者(未測得體溫)，如要確保每個人都確實測得有效體溫才可通行請更新韌體到V4.4以後的版本。
2. 採用口罩刷人臉時是不是有某些顏色會影響判斷速度，例如深藍色還有某些粉紅色？
- 根據客戶回報，目前對於深顏色與圖樣複雜口罩或長鬍鬚的辨識可經由加強環境亮度改善辨識效果，通常1700流明以上就有明顯效果 (可選擇WG Port推動補光燈的韌體版本)。
3. 人臉增加的時候有特定一兩個戴眼鏡會沒辦法判斷，脫掉眼鏡才能增加，是否跟藍光還是什麼原因會影響設定人臉？因為他們戴眼鏡再加口罩幾乎都沒辦法刷卡成功
- 這個情況與戴口罩或留鬍鬚類似，都可採用加強環境照明獲得改善。