茂旭資訊股份有限公司

編  號: S00303023

日  期: 2022-05-03

答  案:

STEP 1. 請將701Server路徑設為防毒例外. 因為701Server的訊息檔延伸檔名正好是.msg

STEP 2. 請增加訊息檔備份至第二路徑同時將路徑指定到系統磁碟以外的路徑，例如D:\MsgBackup\ ，這樣如果訊息找不到就可以由第二路徑載入

STEP 3. 如果卡機是企業版E系列,請確認韌體是4.1及以後的版本

STEP 4. 如果公司有啟用卡鐘轉換功能,建議將軟體升級到10v4以後版本,同時啟用資料庫模式.