編 號: S00310011
日 期: 2022-05-23
答 案:
當電腦有一段時間沒有與控制器連線時， 701ClientSQL中的刷卡進出記錄資料沒有顯示，但是轉換器上的通訊TxRx燈號卻顯示正常連線(正常連線燈號顯示如下)
| 型號 | USB to RS-485轉換器 AR-321-CM | TCP to RS485轉換器 AR-727-CM-IO- 0804M |
| 正常通訊燈號顯示狀態 |
可透過以下幾種方式排除狀況:
＊請先確認軟體701ServerSQL中的控制器連線狀態是否正常，再依序確認下列可能的原因
1. 軟體701ClientSQL是否開啟單日記錄檔的檢視窗
2. 控制器上的時間是否正確，若時間不正確或為無螢幕型控制器，請執行一次時間同步
3. 勾選701ServerSQL內的主動查詢，並且檢查產生記錄的控制器是否有在LAN內勾選，以及控制器型號、IP...等資訊是否正確。
＊注意事項: 當電腦中有多網段同時使用時，請確保控制器的IP位址沒有被其他設備被占用
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4. 檢查701ClientSQL內的檢視參數是否限制了特別條件，建議先將條件都取消
5. 檢查路徑內C:\Program Files (x86)\…\20220520.msg(系統訊息記錄檔)是否已出現，如果控制器有多天未連線請稍等一下，等待 20220518.msg.....20220520.msg出現在資料夾內就能看到訊息了。
6. 檢查 701ClientSQL的設定【S】> 專案設定中的記錄檔路徑是否指向錯了路徑
7. 檢查701ServerSQL及701ClientSQL是否在相同作業模式，如果701ServerSQL工作於Database模式，而701ClientSQL工作於File Base模式時，也會造成看不見當天即時進出記錄，但能看見就進出記錄的現象，反之亦然。
701ServerSQL作業模式查詢:
701ClientSQL作業模式查詢:
