編 號: H01317005
日 期: 2022-08-1
答 案:
1. AR-321-CM燈號顯示狀態介紹
(1) POWER: 電源指示燈，恆亮時代表USB端已連接電腦 (※AR-321-CM由USB供電所以不需連接外部電源)
(2) RX: 通訊狀態指示燈，閃爍時代表資料接收中(RS-485→USB)
(3) TX: 通訊狀態指示燈，閃爍時代表資料傳送中(USB→RS-485)
AR-321-CM與701ServerSQL/701ClientSQL正常連線且溝通中之燈號:
POWER綠燈恆亮 + RX綠燈與TX紅燈交互閃爍 (如下方影片)
若AR-321-CM的燈號與701ServerSQL顯示設備連線正常，請參考►FAQ-701ServerSQL顯示控制器連線正常，但701ClientSQL沒有刷卡訊息或讀卡異常該如何處理?
2. 無法連線異常排除
2-1. 請確認AR-321-CM是否安裝正確的USB驅動程式
詳細安裝USB驅動程式版本請見 ►FAQ-AR-321-CM各版本晶片適用驅動程式及作業系統對照表
2-2. RX綠燈與TX紅燈恆亮:
表示RS485通訊故障，請檢查是否短路或是IC已燒毀
2-3. RX綠燈與TX不亮(不會閃爍):
(1) 確認701ServerSQL軟體是否開啟
(2) 確認701ServerSQL中的COM Port是否選擇正確
COM Port需選擇與電腦裝置管理員的Prolific USB-to-Serial Comm Port相同
※電腦上不同USB接口的Prolific USB-to-Serial Comm Port也會不同
(3) 701ServerSQL軟體的 [COM] 中是否有勾選 [主動查詢控制器訊息]
2-4. RX綠燈不亮，TX紅燈閃爍
確認控制器或設備的線路是否連接正確
控制器的站號與701ServerSQL中 [LAN] 勾選的站號是否相同
701ServerSQL軟體 [LAN]型號選擇請見 ► FAQ-701Server LAN 控制器型號選項
2-5. 確認控制器與AR-321-CM的距離是否太遠
詳細介紹請見 ►FAQ- AR-321-CM可以接多少台卡機，參數怎麼設定?