編 號: S00202012
日 期: 2023-01-17
題目: 701ServerSQL軟體參數COM/LAN無法儲存? 701軟體資料如何完全刪除?
目錄:
原因二: 701ServerSQL / 701ClientSQL降版本
基本說明:
在設定701ServerSQL軟體參數時，可能會遇到參數沒有正常儲存的問題，以下將針對此問題提供解決辦法，並同時詳述軟體有問題必須完全刪除乾淨再重新安裝的流程。
原因一: 未按照指定流程儲存參數
COM 必須先選“儲存目前地區”，再選擇“確定”
原因二: 701ServerSQL / 701ClientSQL降版本
重點1.將701軟體解除安裝卸載
重點2.於regedit(登錄編輯程式)刪除701Server/701Client資料夾
重點3.於系統碟(C:\)刪除701Server/701Client資料夾
某些電腦在降版本(ex: 10.5 > 9.02 )時，會遇到軟體參數無法儲存的問題，多數情況為LAN站號/型號參數無法儲存，重開軟體後就會Reset為預設值，必須將701ServerSQL/701ClientSQL完全刪除再重新安裝方可解決。
701ServerSQL/701ClientSQL 相關檔案完全刪除流程:
*若需備份檔案可參考 > 701Server & Client 軟體資料備份
Step1. 工具列滑鼠右鍵關閉701ServerSQL/701ClientSQL
Step2. Windows設定解除安裝701ServerSQL/701ClientSQL
Step3. 再電腦內搜尋regedit (登錄編輯程式)
Step4. 找到SOYAL軟體路徑
電腦\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SOYAL
Step5. 刪除701Server/701Client資料夾，或是直接刪除SOYAL資料夾
Step6. 系統碟(C:\)刪除701Server/701Client資料夾，有備份需求請自行複製
Step7. 重新執行701ServerSQL/701ClientSQL安裝檔，進行軟體安裝即可
檢查事項表
| 確認 | 項目 | 檢查內容 |
| ☐ | 1. | COM設定完必須儲存目前地區再選擇確定 |
| ☐ | 2. | 軟體降版本重新安裝之前必須注意三大重點: 1.軟體解除安裝卸載 2.於regedit(登錄編輯程式)刪除701Server/701Client資料夾 3.於系統碟(C:\)刪除701Server/701Client資料夾 |