未來發展的工作機會有可能接任主管職,帶領FAE團隊服務重要客戶;或是因為長期接觸第一線市場與客戶需求,轉做技術型銷售或是純銷售;由於長期的部門協作經驗,專案管理也是可能的職涯規劃。比起傳統的工程師,作為FAE更有即興發揮的空間。
1.來訪客服:提供技術諮詢服務
2.客戶技術問題的解決及解答
3.來訪客服:軟硬體技術支援
4.現場客服:軟體技術支援
5.現場客服:硬體技術支援
6.組合裝配設備及安裝與校驗設備功能
7.連絡協調客戶申請/修改特殊軟體功能
8.教育訓練、產品介紹
9.客訴:軟、硬體產品問題驗証並建檔
工作經歷: 不拘
學歷需求: 大學、研究所
科系要求: 不拘
語文能力: 中文、英文,有語文專長(西班牙、阿拉伯語文等)也可
擅長工具: Word、Excel、PowerPoint、熟悉基本通訊軟體操作(如:LINE)
工作技能 :具備電子學、基本電學與信號量測等相關基礎知識
客戶關係維護:良好的溝通和人際交往能力,能夠與客戶建立良好的關係
其他條件: 良好溝通能力、有好奇心、喜歡動手做